1、固定提成制
即按照固定的銷(xiāo)售額進(jìn)行獎金的提成。如每月按照銷(xiāo)售額的1%提成,那么如果月銷(xiāo)售達到10萬(wàn),這個(gè)月的提成獎金則為1000元。
這是一種簡(jiǎn)單,適用面廣的薪酬模式,適合初級或穩定型店面,也可以衍生出幾種不同的模式。
2、提成階梯制
即將完成的銷(xiāo)售額分為幾個(gè)階梯,不同的階梯采取不同的提成方式。此種提成方式,也可分為兩種形式:按絕對銷(xiāo)售額來(lái)計算,或按銷(xiāo)售額目標完成度的百分比計算。
按絕對銷(xiāo)售額計算,例如將銷(xiāo)售額分為三個(gè)階梯,低于5萬(wàn),無(wú)提成;銷(xiāo)售達5萬(wàn),提1%;銷(xiāo)售額達10萬(wàn),提2%。
按銷(xiāo)售額目標的完成度計算,如達成低于60%,無(wú)提成;60%-80%,可按1%提成;80%-100%,按1.5%提成;超過(guò)100%的,按2%提成。
提成階梯制可以讓員工更加清晰自己每個(gè)階段的銷(xiāo)售目標,激勵員工不斷地沖擊更高的目標,一步一步地達成即定的最高目標,從而達成更多的業(yè)績(jì)。這種激勵體質(zhì),適合成長(cháng)型、競爭型店面。
3、目標多項制
即在每月的考核中,設置多項目標,每個(gè)目標的達成都會(huì )有一定的獎勵。可設置銷(xiāo)售額目標、平均客單價(jià)目標、指定款式銷(xiāo)售目標、促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售目標、增長(cháng)率目標、銷(xiāo)售刷新目標、利潤目標等。
門(mén)店可以根據多種目標的設置,來(lái)規劃員工每月的具體工作內容和細化當月努力的方向,當所有的目標或大部份目標達成時(shí),店鋪總的銷(xiāo)售目標也就能很好地達成了。同時(shí),也讓員工可以很清楚地看到自己每月的收入預期,從而確定目標和工作內容。目標多項制在實(shí)施中,根據門(mén)店經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人判斷,可針對當前最重要或最急需提升的項目指標,把對應的獎勵比例提高。
這類(lèi)激勵方式可以和其它薪酬激勵方式并用,起到個(gè)性化激勵的作用。
例如:設置促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售目標獎。六一期間,童玩開(kāi)始促銷(xiāo),尤其是單價(jià)高的童玩是店內的主要利潤來(lái)源,為配合促銷(xiāo),店內實(shí)施買(mǎi)一送一活動(dòng)。買(mǎi)一輛價(jià)值1280元的兒童轎車(chē),即贈送模型飛機一輛。對于該產(chǎn)品的促銷(xiāo)實(shí)施特別的獎勵,每銷(xiāo)售一臺,導購可以獲得指定金額的獎勵。同時(shí),對于本月最高銷(xiāo)售冠軍,還有月度冠軍獎。
4、獎金周期制
即設定不同周期的獎勵,如按每日、每周、每月、每季、每年的銷(xiāo)售額目標進(jìn)行獎勵。每日銷(xiāo)售額達到1萬(wàn),即可給予額外的獎勵,讓員工每日上班就有清晰的銷(xiāo)售目標,知道每日該付出多少努力,員工工作起來(lái)也會(huì )更加有動(dòng)力。幾個(gè)不同周期的獎勵可以同時(shí)使用,如達成每周的銷(xiāo)售目標,獲得每周獎勵的同時(shí)也達成當月的銷(xiāo)售目標,就可以獲得當月的獎勵。
獎金周期制可以使用于特殊時(shí)期,比如說(shuō)“開(kāi)業(yè)期”設立“開(kāi)業(yè)周目標完成獎勵”,以鼓勵員工的工作熱情,建立品牌信心與忠誠度,也能有效增加門(mén)店的影響力;“黃金周”設計最高客單價(jià)獎,獎勵員工創(chuàng )造大單客戶(hù),如:國慶節期間,能將xx品牌的奶粉創(chuàng )造出最高客單價(jià)的員工,或者銷(xiāo)量最高的員工,獎勵xx元,等等。
5、年薪保障制
一般是針對店長(cháng)或長(cháng)期的穩定優(yōu)秀員工,即每年員工最少可以獲得多少獎勵,最低收入可以達到多少。年薪保障制,可以讓優(yōu)秀的員工找到安全感,打消跳槽和探索未知領(lǐng)域的計劃,在保底的基礎上再配合獎勵制度。讓員工去沖擊新目標,從而可以保障員工的穩定性,降低流失率,同時(shí)也能保障積極性。
門(mén)店易開(kāi),店長(cháng)難求。在對店長(cháng)采用了“年薪保障制”之后,店長(cháng)的主人翁意識增強,將自己看成是老板的角色和定位,很好地發(fā)揮了主觀(guān)能動(dòng)性。
6、利潤分紅制
即對營(yíng)業(yè)利潤按一定的比例進(jìn)行分紅,利潤高則分得多,利潤低則分得少。一般此種方法適用于店長(cháng),利于激發(fā)店長(cháng)的積極性。部份門(mén)店如果利潤額不太容易計算,則可以直接按營(yíng)業(yè)額計算分紅。利潤分紅制可以讓員工更多地關(guān)注門(mén)店的純利潤額,考慮銷(xiāo)售額增長(cháng)的同時(shí)也考慮費用的支出。
7、承包經(jīng)營(yíng)制
即由店長(cháng)承包門(mén)店,在繳納一定的費用后,對門(mén)店的經(jīng)營(yíng)自負盈虧。此種方式,對店主來(lái)說(shuō)較為輕松,不必費心對門(mén)店進(jìn)行管理,坐收租金即可。而店長(cháng)則承擔較大的風(fēng)險,當然也會(huì )給他更多的希望,更能激發(fā)店長(cháng)的積極性,發(fā)揮店長(cháng)的才能,創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)。此種方式比較適用于能力較強,企圖心也較強的店長(cháng)。
但特別要強調的是,本方法對老板也是有一定風(fēng)險的。一但店長(cháng)經(jīng)營(yíng)不利,第二年老板還是要收回店面,自負盈虧。但品牌被做死了,很難再起死回生。所以,對店長(cháng)的人品、能力考察致關(guān)重要。
8、股份合作制
即將門(mén)店進(jìn)行評估、定價(jià),由店長(cháng)或店員按比例出一定的資金,獲得門(mén)店部分股份,同時(shí)也獲得從利潤中分紅的權利。如門(mén)店作價(jià)100萬(wàn),店長(cháng)出資10萬(wàn)即可占有10%的股份,獲得定期分紅的獎勵及其它的獎勵。
同時(shí)也可以降低員工出資的難度,員工先只出部份資金,如5萬(wàn),剩余資金在每月的工資和獎金中扣除,直到出資總額達到10萬(wàn)。股份合作制可以為門(mén)店留住人才,激發(fā)員工的積極性。
9、結果反推法
門(mén)店在確定員工的薪酬時(shí),應考慮門(mén)店的具體情況,采用結果反推法來(lái)衡量底薪與提成之間的關(guān)系。
如導購自己認為一個(gè)月可以得到2500元,就較為滿(mǎn)意了,那么就可以假設:底薪為1000元,提成及各種獎勵應達到1500元。若每個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)?0000元,提成為2%,則提成為1000元;再加上vip辦理、指定款銷(xiāo)售、門(mén)店分紅等獎勵便可達到500元。則當月個(gè)人總收入為2500元。
采用結果反推法來(lái)確定員工薪酬,可以在滿(mǎn)足員工的基礎上,保持人員的穩定性,同時(shí)也較好地核算門(mén)店的費用利潤比例。