“我店面的銷(xiāo)售最近有點(diǎn)懶散,真是煩死人了。”很多老板都會(huì )有這樣的煩惱!
你的店員是否總是漏接客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)?
每月只能完成保底目標?
回訪(fǎng)客戶(hù)不積極錯失了好幾個(gè)單?
也是很久沒(méi)有談過(guò)大單了?
那么我覺(jué)得你需要建立團隊的PK機制!
●為什么要PK?●
PK制度有很多好處,可以提升團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì),充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,同時(shí)激發(fā)銷(xiāo)售人員的創(chuàng )造性,也可以調整銷(xiāo)售人員的工作情緒。
好處有4點(diǎn)
1、提升團隊競爭力,企業(yè)生存的基礎
2、提升團隊業(yè)績(jì),通過(guò)PK業(yè)績(jì)可以得到大幅度提高
3、提升個(gè)人競爭力,個(gè)人能力在PK中迅速提升
4、提升個(gè)人待遇,前后對比,工資穩步提高
不PK又有什么壞處?
1、企業(yè)沒(méi)有競爭力,經(jīng)營(yíng)陷入困境
2、團隊被市場(chǎng)淘汰,沒(méi)有競爭力
3、員工個(gè)人能力弱,得不到重用,賺不到錢(qián)
如何分組?
1、分組方式:抽簽形式
把實(shí)力相當的員工分成一個(gè)小組,再把小組的成員分成A、B組,保證實(shí)力均衡。
2、分組原則:
每個(gè)小組最多不要超過(guò)10人。
3、干部選舉:
由員工投票選出組長(cháng)和副組長(cháng),副組長(cháng)協(xié)助組長(cháng)進(jìn)行工作,組長(cháng)不在崗,副組長(cháng)代替組長(cháng)責任。
組長(cháng)的工作職責:
1、積極主動(dòng)幫助組員完成工作任務(wù)
2、幫助組員解決遇到的困難。
3、協(xié)調兩組成員之間的關(guān)系。
4、分組周期:
小組要定期進(jìn)行輪換,輪換周期最低為一個(gè)月,最高為三個(gè)月,每次輪換,組長(cháng)和副組長(cháng)可以重新選舉。
5、確定PK項目:
首先,我們要明白PK比的是什么,是業(yè)績(jì)、打單數、電話(huà)數、服務(wù)、團隊士氣、行為規范。
而PK原則是什么?是缺什么P什么,P什么補什么,補什么得什么。
6、確定PK賭注:
沒(méi)有賭注的PK就等于沒(méi)有PK,下面的三種形式可以結合使用可以單獨使用。
1、儀式:輸家必須要給贏(yíng)家進(jìn)行“愿賭服輸”儀式
2、PK金:每人出PK金,店里出一部分贊助金,交到店長(cháng)手里,贏(yíng)家獲得所有PK金。
3、勞動(dòng):負責店鋪一個(gè)月的衛生以及貨架整理等