店鋪的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)新品的帶動(dòng)，如何讓一個(gè)新品在短時(shí)間內打造成為爆款呢？接下來(lái)以母嬰店為例給大家分享一點(diǎn)經(jīng)驗。
新品推出前的5個(gè)準備工作
一、明確推出新品的目的
1、補充顧客所需商品;2、增加利潤率;3、設定自己主推商品;4、引進(jìn)競爭對手暢銷(xiāo)商品。而這幾個(gè)目的總結一下就是：增加利潤率，增加客流量(用顧客認可與需要的商品來(lái)吸引顧客)。所以，除了是競爭對手的暢銷(xiāo)商品不需要進(jìn)行培訓外，其它商品均需要在每一個(gè)店內做好“新品上市學(xué)習培訓會(huì )”。我們做一個(gè)調查，凡是銷(xiāo)售不好最后成為滯銷(xiāo)品的商品，除了商品的質(zhì)量不好這個(gè)原因之外，肯定有一個(gè)共同現象就是我們的全體店員對該商品的了解程度與銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)的了解程度肯定低得可憐，更別說(shuō)喜歡了。而暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，肯定是很多的店員或是全體店員都非常的了解與喜歡。所以我們培訓的目的是讓每個(gè)店員對新商品從了解到喜歡，從喜歡到傳播給顧客，就是這么簡(jiǎn)單。
二、提出解決方案
1、設定新品上市銷(xiāo)售獎勵方案;2、總結新品上市培訓資料;3、在門(mén)店進(jìn)行新品重復突出陳列;4、進(jìn)行新品上市前的培訓訓練;5、制訂新品上市教育執行制度;6、建立檢查、監督處罰制度;7、執行不好的店員，需要重復進(jìn)行4、5、6條事項。
三、設定新品上市銷(xiāo)售獎勵方案
不管是新品，還是老品，其實(shí)店員對產(chǎn)品的銷(xiāo)售有很大的決定性因素，而想要新品暢銷(xiāo)還需要銷(xiāo)售量與店員掛鉤。店員的利益就是銷(xiāo)售該商品的提成是多少?無(wú)利不起早，如果沒(méi)有提成，就算培訓得再好，店員也不一定會(huì )銷(xiāo)售得好。所以，新品上市培訓學(xué)習會(huì )結束之前，新品的提成獎勵辦法就必須要出臺，由銷(xiāo)售部提出方案，總經(jīng)理簽字確認后，以紅頭文件的形式傳達到每一個(gè)店內，讓每一個(gè)店員都要知道，并簽字確認，這樣一來(lái)，我們的新品就會(huì )銷(xiāo)售得很好，就不會(huì )成為滯銷(xiāo)品了。
四、總結新品上市培訓資料
當新品引進(jìn)時(shí)，由采購部把產(chǎn)品資料、廠(chǎng)家聯(lián)系方式、產(chǎn)品樣品匯總等信息轉送到負責店面銷(xiāo)售管理的部門(mén)，由銷(xiāo)售管理部門(mén)指定負責人，對該商品的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行總結，包括：1、商品名稱(chēng)，商品類(lèi)型，是否是快速消費品?2、哪些人群需要這種商品，從什么時(shí)候開(kāi)始使用，需要用到什么時(shí)候?3、商品特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)是什么，商品能帶給顧客的利益好處有哪些?4、針對顧客如何介紹，具體的應用話(huà)術(shù)是什么?5、在顧客進(jìn)店后多長(cháng)時(shí)間開(kāi)始介紹，具體的流程是什么?總結之后，以文字的形式打印出來(lái)，每個(gè)門(mén)店一至三份。召開(kāi)全體店長(cháng)與店助會(huì )議，下發(fā)包括以上具體內容的新品上市培訓函，并要求傳達給每一個(gè)店員。
五、在門(mén)店進(jìn)行新品重復大排面陳列
新品上市需要大面積陳列，突出視覺(jué)效果，將新品展示在目標顧客的視線(xiàn)內。所以，在一定時(shí)間內需要增加新品在顧客流量范圍內的曝光率。這樣，才能增加目標顧客對產(chǎn)品的興趣及印象。所以，新產(chǎn)品上市需要做好以下陳列：1、在新品所屬產(chǎn)品類(lèi)型的區域進(jìn)行大面積的突出視覺(jué)效果陳列。2、在收銀臺或門(mén)店出入口等明顯位置進(jìn)行新品大面積的突出陳列(新品展會(huì )專(zhuān)區)。3、可針對新品特點(diǎn)、適應人群、制作能突出視覺(jué)效果的數碼海報，貼于門(mén)店明顯處。做好以上3點(diǎn)，便可以把新品充分的展示在目標顧客的視線(xiàn)內，會(huì )增加顧客的選擇機率。
新品推出時(shí)如何為店員培訓?
一、新品上市前的培訓訓練
公司集訓：由銷(xiāo)售培訓部組織，對全體店長(cháng)進(jìn)行新品上市實(shí)際演練。
培訓形式：演講及實(shí)際演練兩種形式。各店長(cháng)根據培訓資料的內容，在規定時(shí)間內背熟，上臺講課，把其他店長(cháng)當作自己門(mén)店店員進(jìn)行培訓。另外，還要進(jìn)行分組演練，一個(gè)店長(cháng)扮演顧客，一個(gè)店長(cháng)扮演店員進(jìn)行新品推介的教育話(huà)術(shù)演練。其他店長(cháng)評分，直到合格為止。培訓訓練合格后方可到門(mén)店培訓訓練店員。
店內訓練：利用早會(huì )時(shí)間召開(kāi)新品上市培訓學(xué)習會(huì );利用營(yíng)業(yè)空余時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售話(huà)術(shù)及流程演講。
好的產(chǎn)品離不開(kāi)店內每一個(gè)人的努力推廣和宣傳，對產(chǎn)品的了解決產(chǎn)品為你帶來(lái)的價(jià)值和收益。