賣(mài)產(chǎn)品時(shí)面對客戶(hù)的猶豫不決，討價(jià)還價(jià)你怎么辦呢？接下來(lái)教你三招，讓你分分鐘成為店內銷(xiāo)售之王。

察言觀(guān)色目測癥狀準推薦

中醫講究望聞問(wèn)切。營(yíng)養品的銷(xiāo)售也要活學(xué)活用，才能在最短的時(shí)間摸清顧客需求。

望

一個(gè)寶貝進(jìn)店，導購應該在3秒鐘內對孩子的整體營(yíng)養情況有初步的評估。當看到孩子手指甲上有倒刺，通常指甲倒刺意味著(zhù)孩子可能缺乏維生素C，但嬰童店一般沒(méi)有單獨的VC銷(xiāo)售，這時(shí)怎么辦呢？如果你知道，“有倒刺說(shuō)明缺VC，缺VC說(shuō)明蔬菜水果吃得少，蔬菜水果吃得少說(shuō)明孩子挑食，挑食可能是因為缺鋅，而缺鋅的孩子多動(dòng)，更容易長(cháng)倒刺”這個(gè)邏輯推導，你就可以這么問(wèn)“寶寶是不是有點(diǎn)挑食啊？平時(shí)是不是有點(diǎn)調皮好動(dòng)啊？”

這時(shí)，家長(cháng)會(huì )因為被問(wèn)到了痛點(diǎn)而嘆服：“是啊，我孩子吃飯就是不乖，又特別調皮，是什么原因啊？”“那是因為你孩子缺鋅，得趕緊給他補鋅啊！”

當然，準確的察言觀(guān)色是建立在對營(yíng)養素缺乏癥狀有深入的了解基礎上，導購除了要有敏銳的觀(guān)察力，還要在平時(shí)注意培養自己扎實(shí)的產(chǎn)品知識和營(yíng)養學(xué)功底哦！

關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售根據疾病巧切入

3歲以下的寶寶，最常見(jiàn)的疾病一是上呼吸道感染，二是下消化道腹瀉。以腹瀉為例，我們也可以做好營(yíng)養品的搭售。

腹瀉的寶寶在嬰童門(mén)店，一般會(huì )購買(mǎi)腹瀉奶粉，也會(huì )購買(mǎi)透氣性好的尿不濕、護臀霜以避免紅屁股。當導購看到顧客購買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，要主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)：“寶寶是不是拉肚子啦？”

如果是肯定的答復，可以向顧客推薦益生菌、乳糖酶，更重要的是一定要推薦顧客補鋅：“世界衛生組織的研究已經(jīng)證實(shí)了，腹瀉時(shí)給孩子補鋅，不但可以縮短腹瀉的病程、減輕癥狀，還可以預防寶寶未來(lái)兩三個(gè)月拉肚子。”

春夏季營(yíng)養妙搭配

雖然營(yíng)養品不是傳統意義上的需要，但是我們要努力讓營(yíng)養品一年四季都能成為門(mén)店“爆品”。

春天：“一年之計在于春，每年5月，是孩子一年之中生長(cháng)發(fā)育最快的‘神秘五月’。鋅能促進(jìn)細胞分裂、幫助孩子長(cháng)個(gè)子，這時(shí)給孩子補鋅，事半功倍啊。”夏天：“這天氣太熱了，孩子出汗多，鋅隨汗液流失也多。鋅流失后，孩子味蕾喜寶不能正常發(fā)育，就會(huì )沒(méi)胃口、沒(méi)食欲。給孩子補點(diǎn)鋅，讓寶寶酷夏也有好胃口。”

這些技巧你學(xué)會(huì )了嗎？抓住機遇，學(xué)會(huì )靈活運用技巧，相信在不久你也成為銷(xiāo)售之王。