1、打好產(chǎn)品的“組合拳”
產(chǎn)品結構的組合也是一門(mén)學(xué)問(wèn),不同的組合,其盈利也不一樣。一般來(lái)說(shuō),盈利的產(chǎn)品組合必須包括如下幾個(gè)要素:
首先必須有名氣的牌子。名氣是提升高度的,且其營(yíng)銷(xiāo)策略也比較先進(jìn),所以母嬰店老板要盡可能地找當地經(jīng)銷(xiāo)商供應,并合理利用他們的支持,推廣產(chǎn)品的同時(shí),提高盈利水平;
其次要有盈利的產(chǎn)品;
再次要豐富品類(lèi),做好產(chǎn)品組合,生存空間較小,要做全品類(lèi),增加贏(yíng)利點(diǎn);
最后是定制的產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合有技巧,商家在選擇組合產(chǎn)品上也應從差異化方面做文章。比如,選擇名企業(yè)的系列產(chǎn)品。俗話(huà)說(shuō)“背靠大樹(shù)好乘涼”企業(yè)實(shí)力雄厚,商家得到的支持就越多,產(chǎn)品運作難度就降低。選擇區域強勢品牌,有一定消費基礎,消費者接受程度高的產(chǎn)品。100~200 元之間的產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常多,要在價(jià)格區間內選擇一些差異化的產(chǎn)品組合來(lái)吸引消費者的眼球。總之,母嬰店的產(chǎn)品品類(lèi)要比較齊全,從而增加贏(yíng)利點(diǎn)。
2、增加母嬰店的“附加值”
俗話(huà)說(shuō):“百貨攬百客”,母嬰店按照其原則組織貨源并增補產(chǎn)品的連帶產(chǎn)品,除了豐富產(chǎn)品組合,同時(shí)還要增加母嬰店的附加值。除了產(chǎn)品本身的安全、優(yōu)質(zhì)之外,塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象也十分重要。現在消費者的生活水平提高了,更加看重服務(wù)質(zhì)量。
母嬰店也不能僅僅是一個(gè)銷(xiāo)售產(chǎn)品平臺,更應該是一個(gè)滿(mǎn)足消費者服務(wù)需求的平臺。
3、從同行或競爭對手那里“取經(jīng)”
聰明的母嬰店老板都會(huì )組織1~3 個(gè)人進(jìn)行市場(chǎng)調研,專(zhuān)門(mén)搜集同行同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)、款式、促銷(xiāo)方式、銷(xiāo)售策略及盈利模式,并將收集資料經(jīng)過(guò)整理、分析并結合自己營(yíng)銷(xiāo)狀況和盈利模式,吸取“精華”去除“糟粕”,變?yōu)榧河谩?/p>
他們有的把從競爭對手那里搜集的資料進(jìn)行修改后,組織自己的店員現場(chǎng)扮演買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行“模擬演練”,解決實(shí)際銷(xiāo)售中所遇到的各種“客戶(hù)抱怨”和“疑難問(wèn)答”,最后把這些“使用技巧”變成自己的“銷(xiāo)售秘籍”和營(yíng)銷(xiāo)模式。
4、舉行富有“情感化”的促銷(xiāo)活動(dòng)
可以在母嬰店鋪適當位置擺放具有通俗化、吸引力的、富有情感化的pop 宣傳廣告,在不同季節、不同節日采用不同的促銷(xiāo)方式去吸引顧客。
比如贈送的產(chǎn)品要更適合目標消費群體的需求,舉辦新鮮多樣的活動(dòng),不能只是簡(jiǎn)單的贈品,舉辦活動(dòng)可以把時(shí)間規定在某一天的某個(gè)時(shí)間段,在時(shí)間段內購買(mǎi)產(chǎn)品的消費者,便能享受到免費贈品的活動(dòng)。這些活動(dòng)既增加了趣味性,又增加了產(chǎn)品的人氣。
所以,商家以后在做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候需要注意這些細節,從細節創(chuàng )新,增加趣味性的小環(huán)節,同時(shí)要富有“情感化”要感動(dòng)消費者,內容還要有一點(diǎn)真正“優(yōu)惠”于客戶(hù),否則,策劃出的活動(dòng)就是失敗的。
5、走出店鋪做“拉引”
當“酒香不怕巷子深”的靜坐式銷(xiāo)售不適用母嬰店終端時(shí),那么就需要走出店鋪做“拉引”。
有營(yíng)業(yè)員的母嬰終端店,應建立一支精干的業(yè)務(wù)人員,加強銷(xiāo)售技能的培訓,讓店鋪經(jīng)銷(xiāo)的品牌、產(chǎn)品、賣(mài)點(diǎn)、特性等不斷地向潛在的顧客去傳播,每個(gè)商家最好都要建立自己的客戶(hù)檔案,定期對客戶(hù)進(jìn)行維護,同時(shí)也應該對客戶(hù)進(jìn)行詳細分類(lèi),忠誠度高的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、有意向的客戶(hù)都要積極溝通,正在發(fā)展中的客戶(hù)需要專(zhuān)人對接,積極主動(dòng)的爭取有效時(shí)間發(fā)展成自己的客戶(hù)。
如此一來(lái),即使在一開(kāi)始沒(méi)有客戶(hù)上門(mén)選購,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,門(mén)店的知名度、品牌、口碑等都會(huì )隨之而來(lái)。