母嬰店為什么有進(jìn)口小食品?
第一、增加客單價(jià)、提升毛利率、增加凈利潤
進(jìn)口小食品,非兒童必需品,進(jìn)口小食品與奶粉、紙尿褲、奶瓶“非零和關(guān)系”,而是一種連帶關(guān)系或者叫關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。進(jìn)口小食品與奶粉、紙尿褲等不同,選擇了A品牌奶粉,顧客就不會(huì )再選擇B品牌奶粉,選擇了A紙尿褲,顧客就不會(huì )再選擇B品牌紙尿褲。但是小食品完全不同,選擇了A品牌奶粉、B品牌紙尿褲,他還會(huì )選擇C品牌小食品。所以選擇經(jīng)營(yíng)小食品,是在拓展銷(xiāo)售渠道、增加毛利潤和凈利潤。
第二、擴展母嬰店的覆蓋對象
目前母嬰店60-80%的顧客人群集中在0-1歲。而進(jìn)口小食品的消費人群集中在半歲-3歲,甚至到6歲。引進(jìn)進(jìn)口小食品項目后,在一定程度上,對于拉升嬰幼兒服飾、鞋襪的銷(xiāo)售起到了相互促進(jìn)、相得益彰的效果。進(jìn)而把母嬰店的準客戶(hù)由0-3歲,逐步拓展到0-6歲。
第三、提升門(mén)店檔次
目前國內食品安全是每一個(gè)人都非常關(guān)注和擔憂(yōu)的事情,特別是嬰幼兒食品。中高端消費者一般選擇原裝原罐進(jìn)口奶粉,在一定程度上印證了國人對國產(chǎn)食品的擔憂(yōu),而媽媽們對進(jìn)口商品的信任,在短期內也不會(huì )改變。
第四、被動(dòng)挨打,不如主動(dòng)出擊
進(jìn)口小食品,你不做,你的對手在做。母嬰行業(yè)競爭越來(lái)越激烈,大家都在想方設法增加品項、增加毛利率,拉升客單價(jià)。你不做,你阻擋不了競爭對手去做,“被動(dòng)跟進(jìn)”和“主動(dòng)引領(lǐng)”完全是兩個(gè)不同的概念。與其被動(dòng)接受,不如主動(dòng)迎接。
如何才能做好進(jìn)口小食品呢?
第一、陳列要大,要有專(zhuān)柜成列
很多母嬰店僅僅把進(jìn)口小食品作為一個(gè)附帶品,只是簡(jiǎn)單的在收銀臺上擺了幾個(gè)棒棒糖或者鱈魚(yú)腸,就認為自己做了小食品。這是一個(gè)大錯特錯的觀(guān)點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)理論上一直講“貨賣(mài)堆山”!要想真正拉升小食品,就必須專(zhuān)柜陳列,逐步壓縮那些走量很小而又占排面的其他產(chǎn)品。
第二、品嘗在先,無(wú)論是店員還是顧客
進(jìn)口小食品,一方面贏(yíng)在安全上,另外一方面贏(yíng)在口感上。所以小食品,店主和店員一定要先品嘗,只有自己品嘗了,營(yíng)業(yè)員才能很好地、很有底氣的給顧客介紹“這個(gè)產(chǎn)品不錯,我嘗過(guò),非常好吃,還是國外進(jìn)口的”!同時(shí),在店面,對于新品一定要讓顧客品嘗。中國有句古語(yǔ)“拿人手短、吃人嘴短”,如果顧客嘗了,感覺(jué)味道還不錯,又是3、5塊或者10塊8塊的東西,結賬時(shí)順手就會(huì )給孩子買(mǎi)幾件。
第三、店員要有關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的意識
這一點(diǎn)新母嬰店一直在宣講,相信店主們也一直在給導購貫徹和落實(shí)這些東西,就不再展開(kāi)。
第四、進(jìn)貨原則,對于新品,一定要本著(zhù)“品種種類(lèi)多、單品數量少”的原則進(jìn)行嘗試性進(jìn)貨。
因為小食品保質(zhì)期大部分在12個(gè)月,甚至還有6個(gè)月9個(gè)月的保質(zhì)期。所以對于新品,個(gè)人建議每個(gè)品種每個(gè)口味都進(jìn)點(diǎn)貨,但是每個(gè)口味每個(gè)單品都不多拿,但切記新品不要整箱整件的進(jìn)貨,因為一旦日期臨近就很難銷(xiāo)售。