如今母嬰市場(chǎng)的門(mén)店競爭激烈，我們應該怎樣狠抓經(jīng)營(yíng)細節，才能立于不敗之地？而母嬰門(mén)店應該狠抓十個(gè)黃金細節又是什么呢？

1、收銀速度應快速

收銀臺工作的店員操作迅速一些，讓顧客等待一分鐘，顧客會(huì )感覺(jué)等待了5分，特別是在進(jìn)行信用卡處理時(shí)，稍不慎就會(huì )讓顧客產(chǎn)生久等的感覺(jué)，容易產(chǎn)生抱怨和不滿(mǎn)。

2、經(jīng)常檢查貨品

做到及時(shí)補貨不要視貨架缺貨而不顧，貨架上的商品減少了，應該及時(shí)的補充上來(lái)。即使貨品儲備不夠也要采取體現商品陣容的陳列方式。

3、學(xué)會(huì )站在顧客的角度看問(wèn)題

站在顧客的立場(chǎng)，親自確認一下從店面的入口進(jìn)入，顧客經(jīng)過(guò)怎樣的走動(dòng)路線(xiàn)，才能更方便地看到店內的商品。

4、打造店面的個(gè)性化風(fēng)格

要想給顧客進(jìn)店、留下深刻印象，首先就要在店面布置上下功夫，打造個(gè)性化店面，讓顧客在看到一眼后就能夠被吸引進(jìn)店。

5、商品備貨區最好不要讓顧客看到

收銀員背后雜亂堆積的票據，讓顧客看到是很不體面的，另外，如果顧客能看到商店的備貨區也是不合適的。

6、盡量不要讓雜物出現在顧客的眼中

臨時(shí)的柜員機（POS機），空箱等物品，如果被雜亂放置的話(huà)會(huì )令人感覺(jué)店面邋遢不整，還要及時(shí)對店面進(jìn)行清掃，讓店面看上去更加整潔漂亮。

7、把握商圈內活動(dòng)進(jìn)行宣傳

把握商圈舉辦各項活動(dòng)的機會(huì )，打出具有效果的POP廣告，讓店面經(jīng)常顯得生機勃勃。

8、堅持賣(mài)場(chǎng)的理念和原則

給顧客提供一個(gè)“不易疲勞、方便購物、易于尋找”的環(huán)境是賣(mài)場(chǎng)的原則，店員之間閑聊，顧客的通路不順暢，要堅決避免，要確保顧客通行道路的暢通，調整設置顧客購物時(shí)的步行通過(guò)路線(xiàn)。

9、要為員工提供方便的店內環(huán)境

店長(cháng)有自己專(zhuān)屬的工作區域嗎？倉庫清潔得干凈整潔嗎？員工從備貨區翻來(lái)找去，好不容易找出顧客需要的商品，當他們出現在顧客面前時(shí)臉上沒(méi)有了笑容，門(mén)店應該讓店員能迅速找到想找的商品，同時(shí)給店員提供一個(gè)可以休息的地方，當店員出現在顧客面前的時(shí)候就能夠輕松自如。從而提高店員自身的工作能力的環(huán)境。

10、改變賣(mài)場(chǎng)的店面形象

如果賣(mài)場(chǎng)每天都是同樣的外觀(guān)形象，顧客就會(huì )感到厭膩，所以賣(mài)場(chǎng)外觀(guān)必須要在一段時(shí)間后就有所改變，通過(guò)改變外觀(guān)的形象，給顧客營(yíng)造不同的新的氛圍，這樣才能使店面更能引人入勝和富有吸引力。